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Les rendez-vous disponibles au sein de votre collectivité sont d'ores et déjà disponibles par les usagers via le moteur de recherche. Si ce n'est pas le cas, votre éditeur est votre interlocuteur principal mais vous pouvez contacter l'ANTS en cas de difficulté. Vous pouvez bénéficier d'une prime de qualité de service dans le cadre de la Dotation des Titres Sécurisés (DTS), conditionnée au recours à une solution de prise de rendez-vous en ligne interopérée avec le moteur de recherche de rendez-vous national. L'ANTS communiquera aux collectivités les modalités de cette subvention.
Vous pouvez échanger avec votre éditeur et lui exprimer votre besoin afin de lui proposer, éventuellement en lien avec votre Préfecture, un raccordement au moteur de recherche. Pour cela, vous pouvez le mettre en lien avec l'équipe-projet (ants-rdvmairie@interieur.gouv.fr) pour qu'il obtienne la documentation technique et qu'un échange lui soit proposé. Une convention entre l'ANTS et votre éditeur sera alors établie afin de garantir le partage des données relatives aux rendez-vous des usagers de manière fiable et sécurisée et ainsi garantir la qualité de service du moteur de recherche.
Afin d'améliorer votre qualité de service, vous pouvez opter pour une solution de prise de rendez-vous en ligne :
- Développée en interne (par vos services) : l'ANTS vous accompagne pour raccorder votre outil à la plateforme nationale ANTS. Pour en savoir plus, voir la section « si vous êtes un éditeur ».
- Par l'intermédiaire d'un éditeur : vous pouvez consulter la liste des solutions raccordées à la plateforme sur notre page « Nos partenaires ».
Il vous sera possible d’affiner votre recherche selon les fonctionnalités proposées par les différents éditeurs et de rentrer facilement en contact avec eux via des liens de renvoi vers leur site internet.
Il est conseillé de recourir à un éditeur référencé sur le marché multi-éditeurs UGAP/SCC afin de réduire les temps de contractualisation. Vous pouvez bénéficier d'une prime de qualité de service dans le cadre de la Dotation des Titres Sécurisés (DTS), conditionnée au recours à une solution de prise de rendez-vous en ligne interopérable avec la plateforme nationale."
Les éditeurs de solutions de prise de rendez-vous en ligne peuvent initier le processus de raccordement à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez contacter adresse fonctionnelle : ants-rdvmairie@interieur.gouv.fr
Vous pouvez directement écrire à l'équipe-projet (ants-rdvmairie@interieur.gouv.fr) afin de compléter les informations manquantes (logo, site de renvoi vers votre site internet/formulaire de contact, fonctionnalités proposées).
L'UGAP met à la disposition des acheteurs publics un large catalogue de logiciels pour répondre à leur besoin. L'objectif de ce marché est de répondre à la grande majorité des demandes des clients publics qui souhaitent accéder facilement et aux meilleurs prix à une large bibliothèque de logiciels. Ce référencement garantit une rapide contractualisation avec les collectivités et une meilleure visibilité.
Consulter le catalogue de logiciels de l'UGAP